三個星期前，南京一家做高檔酒店開關(guān)的客戶找到我們，問我們能不能做高檔的鋅合金插座配件，由于這個酒店開關(guān)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜、外觀要求嚴(yán)格，因為產(chǎn)品需要倒角及高光，外觀面需要電鍍，因外觀面大，電鍍麻點難控制，所以他們現(xiàn)在合作的鋅合金壓鑄廠品質(zhì)做的達(dá)不到客戶的需求，期間也一直沒找到滿意的鋅合金壓鑄廠。

當(dāng)找到我們的時候，他就直接說了：“我把圖紙發(fā)給你看一下，先幫我評估一下能不能做？能做我們在進(jìn)一步詳談。”客服接到圖紙后，將圖紙轉(zhuǎn)到項目部，項目部接到圖紙評估之后說可以做。產(chǎn)品外觀面雖然大，但我們之前做過很多比這個產(chǎn)品外觀面大的多。因為我們有自己的電鍍廠，電鍍材料和電鍍時間都非常充足，所以產(chǎn)品電鍍后表面都非常光滑，所以這個項目對于華銀壓鑄廠來說是不在話下。其實很多鋅合金壓鑄廠家是沒有自己的表面處理部門，都是外發(fā)給表面處理的供應(yīng)商。一般外發(fā)給供應(yīng)商做：第一，偷工減料;第二，省電鍍時間；第三，影響交期;第四，品質(zhì)沒保障。

當(dāng)時我們第一時間給客戶回復(fù)說可以做，客戶還是不相信，要求我們寄跟他們產(chǎn)品的工藝類似的及其它品質(zhì)要求嚴(yán)格的客戶案例。

我司就與客戶進(jìn)行下一步交談，他與我們提出了這個產(chǎn)品的工藝要求，我們根據(jù)客戶的要求寄了幾個樣板給客戶這邊。收到樣板，客戶立馬接了一個圖附上一句話“我們領(lǐng)導(dǎo)對你家的產(chǎn)品滿意的不行”當(dāng)時我們接待的哪位客服都傻眼了，愣了半天才反應(yīng)過來。夸贊我們的表面處理做的好，就是他們想要的那個產(chǎn)品外觀。

之后就打電話到我們李總說，你們那邊給我報個價吧！幾次溝通后，客戶爽快的與我們簽訂的合同，我們也開始緊張的生產(chǎn)。經(jīng)過幾天的緊張生產(chǎn)后，我們將產(chǎn)品走物流發(fā)給客戶，客戶接到我們做的產(chǎn)品十分滿意，并表示有機(jī)會來我們公司參觀一下！有新項目一定先擇我們?nèi)A銀，感謝客戶對我們的信任，您的信任是我們最大的支持！